Salesforce

Salesforceは、顧客との関係を深める、ビジネスの成長を加速させるために営業・マーケティング・カスタマーサポートを統合するクラウド型CRMです。
最大の特徴は、クラウドベースであることです。インターネット環境さえあれば、どこからでもアクセス可能で、リモートワークや多拠点での業務を支援します。
また、営業支援機能では、リードや商談の管理、進捗の可視化が可能となり、営業チームの生産性向上を実現します。
さらに、マーケティングオートメーション機能を活用すれば、顧客データに基づいたターゲティングキャンペーンを実行し、より効果的なマーケティング戦略を展開できます。
カスタマーサポート機能も充実しており、顧客からの問い合わせ対応をスムーズに行えるため、サポートチームの業務負担を軽減します。
弊社では、導入支援からカスタマイズ、運用まで、お客様の業務に最適な形でSalesforceを活用し、効率的な運用を支援します。

Salesforceは、企業の業務ニーズに合わせたカスタマイズや拡張が可能な、柔軟で強力なソリューションを提供します。以下の特徴を活かして、ビジネスの成長を支援します

Salesforceに蓄積された顧客情報を活用し、顧客向けの予約管理サイトをVisualforceを使って開発

大手製薬企業様向けにSalesforceのカスタマイズを行い、業務プロセスの効率化と顧客管理の強化を実現してきた実績があります。
製薬業界の特有のニーズに対応した、Salesforceの高度なカスタマイズとシステム連携において成果を上げております。

• Salesforce認定アドミニストレーター
• Sales Cloudコンサルタント
• Platformディベロッパー
• Platform上級ディベロッパー　等