製薬業界向けSFE支援サービス

限られたリソースを最も効果的に使い、
売上やシェアを最大化するための戦略や活動に関わるデータを最適化（SFE：Sales Force Effectiveness）する
製薬・ヘルスケア業界向けのデータ分析支援サービス

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製薬業界向けSFE支援サービス

ABOUT

Sales force Effectiveness（SFE）とは

Sales force Effectiveness（SFE)とは、限られたリソースを最も効果的に使い、売上やシェアを最大化するための戦略や活動全般を指します。

従来の営業は、訪問件数や資料配布といった量に重きを置くことが中心でした。
しかし現在は、医師や医療機関のニーズが多様化しており、限られた営業リソースを最大限活かすことが求められています。
そのために「どの医師やどの病院に、どのタイミングで、どの情報を届けるか」等をデータに基づいて最適化するのが特徴です。

具体的には、
・医師や病院の属性、処方傾向、特性を分析し、重点的にアプローチすべきターゲットの特定
・MRがターゲット医師や施設にどの程度アプローチできているか
・競合製品の市場シェアの変化をリアルタイムに把握
・営業ルートやスケジュール、情報提供内容をデータ分析に基づき改善
など、データに基づく意思決定によって、MRの営業効率の向上を戦略的に実施します。

そのためには、デジタルツール、CRMツール、データ分析ツールなどのツールやデータをうまく連携・活用していく必要があります。

CASE

実際のSFE業務の事例

ターゲティングから効果測定まで、データに基づいて営業効率の向上と医師・患者にとって価値のある情報提供を実現させます。

製薬業界向けSFE支援サービス_売上目標計画配分、Forecastなどの業務から解放される

売上目標計画配分、Forecastなどの売上予測から重点ターゲット施設・医師の選定

製薬業界向けSFE支援サービス_MRへの活動推奨、マーケティングオートメーション、レポート作成ができる

MRへの活動推奨、マーケティングオートメーション実装からレポート作成

製薬業界向けSFE支援サービス_データを分析、検証し、営業活動における最適な打ち手などを検証できる

データを分析、検証し、
営業活動における最適な
打ち手などを検証

ISSUE

SFE業務でこんな課題はありませんか？

どのツールを使うべきか、組み合わせるべきかの判断が難しい
活動データの分析や営業活動における最適な打ち手などを検証したいが、データを扱える人材が不足している
データ系の細かい作業に時間がかかり本来の業務ができない

デジタルフォルンでは、SFEの全体プロセスをご支援します

製薬業界やデータに関する豊富な経験・深い知見をもとに、戦略立案から運用サポートまで貴社のご要望に応じたご支援をいたします。
元MRコンサルタントが複数名在籍しており、製薬業界のデータに詳しい豊富な経験やノウハウを持ったコンサルタントが在籍しております。

貴社に合わせた
最適なご支援方法を実現します

貴社のご要望に応じたご支援し、お悩みを的確・スピーディに解決します。
また、AlteryxなどのETLツール・TableauなどのBIツール・VBAなどから貴社の状況に応じたツールを選定・活用し、データ分析業務を効率化します。

SOLUTION

デジタルフォルンのSFE業務支援ソリューション

ターゲティングや売上目標の計画配分など

Planに関わる領域での支援

施設/医師ターゲティング支援
計画配分、MRリソース配分支援
Forecast作成支援など

Planに関わる領域での支援の詳細

製薬業界向けSFE:Checkでのご支援_製薬業界向けSFE支援サービス_サービス1

データを活用した戦略的営業支援など

Doの領域での支援

販売実績集計、レポート作成支援
MR活動実績集計、レポート作成支援
マルチチャネル分析によるMR活動強化支援
ターゲット医師へのマーケティングオートメーションご支援
資材のタグ付け支援など

Doの領域での支援の詳細

公平・公正なMR評価制度支援など

Checkの領域での支援

MR評価ポイント集計、目標のフェアネスチェック支援など

Checkの領域での支援の詳細

SFE領域での外部データ活用など

その他SFE領域でのデータ活用支援

専門医調査 ONC領域遺伝子専門医、メディカルスタッフ在籍施設調査
学会医師データ調査支援
DPC病院患者数調査 ONC領域
外来診断コマ数調査など

その他SFE領域でのデータ活用支援の詳細

CASE

デジタルフォルンを選んでいる企業様のSFE業務支援事例

某製薬A社様

MRの営業目標を設定支援
施設医師ターゲティング選定支援
MRリソース配分支援
MRリソース最適化ツール作成支援
Tableauを活用したMRへの情報配信
(施設別の市場データ・薬価実績、
医師情報(論文、学会、卒業大学など))

某製薬B社様

MRの計画配分を設定支援
MRの評価集計
（半期評価のための確定実績を集計）
目標配分フェアネスチェック支援
月次レポートの作成
（売上データ、MR活動実績データ等）

某製薬C社様

SFE領域の業務設計、年間スケジュール作成支援
月次レポートの作成
（売上データ、MR活動実績データ等）
計画配分分析支援
学会医師データ調査支援

某製薬D社様

MR営業力強化支援
成功要因分析支援
MRの業務量調査（ABC/ABM手法を活用）

某製薬E社様

MRの営業目標設定支援
月次MR別評価レポート作成支援
MRの人事評価ロジックの改訂、
新人事評価の妥当性分析支援

某製薬F社様

医療用医薬品市場規模予測
（シミュレーションモデルの構築）

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【お問合せ窓口】
〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-6 東京倶楽部ビルディング9階
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